Tietosuoja- ja henkilötietokäytäntö
Yleisesti
Tämä tietosuoja- ja henkilötietokäytäntö ("Tietosuojakäytäntö") kuvaa kuinka MyHat Scandinavia AB, org-nro 556968-7873, Lumavägen 1, 37150 Karlskrona, sähköposti info@panimoyhtio.fi ("MyHat Scandinavia AB", "Panimoyhtio.fi" ") kerää, käyttää, paljastaa ja tallentaa henkilötietojasi. Tämä käytäntö on voimassa 28.7.2018 alkaen.
1.1 Tietosuojakäytäntö koskee henkilötietojen käsittelyä, kun panimoyhtio.fi tarjoaa palveluita ja tuotteita liittyen ostoihin, palveluasioihin ja muihin yhteydenottoihin sinun ja panimoyhtio.fi välillä, kuten vierailuihin verkkosivustollamme. Tietosuojaseloste koskee myös henkilötietojen käsittelyä, joka tapahtuu panimoyhtio.fi verkkosivuilla ("Tilinhaltija") tilinpidon yhteydessä sekä uutiskirjeiden ja muun markkinoinnin yhteydessä sähköpostitse ja postitse.
1.2 Sinun tulee tuntea olosi turvalliseksi, kun annat meille henkilötietojasi. Tällä tietosuojaselosteella haluamme näyttää, kuinka varmistamme, että henkilötietojasi käsitellään voimassa olevan henkilötietolainsäädännön (tietosuoja-asetus GDPR) mukaisesti.
Henkilötietojen rekisterinpitäjä
Panimoyhtio.fi on henkilötietojesi käsittelyssämme henkilötietojen rekisterinpitäjä ja on vastuussa siitä, että käsittely tapahtuu sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
Milloin käsittelemme henkilötietojasi?
3.1 Jotta voit vierailla verkkosivustollamme, ostaa tuotteitamme tai palveluitamme tai ottaa meihin yhteyttä palvelua tai tietoja varten, meidän on kerättävä ja käsiteltävä sinua koskevia henkilötietoja.
3.2 Panimoyhtio.fi kerää ja käsittelee sinua koskevia henkilötietoja, kun teet ostoksen panimoyhtio.fi-sivustolla, käytät tukeamme, käyt verkkosivustollamme tai järjestämämme tapahtumassa tai kun olet muuten yhteydessä Panimoyhtio.fi. Sinulta oston yhteydessä kerättyjä tietoja tarvitaan, jotta voit tehdä ostosopimuksen Panimoyhtio.fi kanssa ja jotta voimme toimittaa tavarasi ja palvelusi.
3.3 Jos olet tilinomistaja, panimoyhtio.fi kerää sinusta henkilötietoja, jotka annat rekisteröidessäsi tilin verkkosivustollamme. Keräämme myös tietoja ostohistoriastasi, kun olet tilinomistaja. Panimoyhtio.fi käsittelee myös ajoittain tietoja, joihin annat meille pääsyn tilisi kautta verkkosivustollamme. Tilinomistajana voit päivittää tietosi milloin tahansa siirtymällä "Omille sivuille".
3.4 Keräämme ja päivitämme myös osoitetietosi kolmannen osapuolen osoitteenpäivityspalveluiden kautta.
Mitä henkilötietoja käsittelemme?
4.1 Sinulle, joka olet Panimoyhtio.fi asiakas
Henkilötiedot, jotka Panimoyhtio.fi kerää ja käsittelee sinusta asiakkaana, joka tekee ostoksen ja käyttää tukipalveluitamme ovat:
Nimi
Osoite
Puhelinnumero
Sähköposti
Asiakasnumero
Henkilötunnus
Tilaus/laskunumero
Ostetut tuotteet (tilausrivit)
Maksutiedot
IP-osoite ja tiedot verkkosivustomme käytöstäsi
4.2 Sinulle, joka olet yritysasiakas
Henkilötiedot, joita Panimoyhtio.fi kerää ja käsittelee sinusta tilinomistajana, ovat:
Nimi
Osoite
Puhelinnumero
Sähköposti
y-tunnus
Tilaus/laskunumero
Maksutiedot
Tilitiedot kirjautumista varten
IP-osoite ja tiedot Panimoyhtio.fi-sivuston käytöstäsi
Tietoja ostoksistasi (tilaushistoria)
4.3 Niille, jotka saavat uutiskirjeitä
Henkilötietoja Panimoyhtio.fi kerää ja käsittelee sinusta, joka vastaanottaa uutiskirjeitä:
Nimi
Sähköposti
Kuinka olet vuorovaikutuksessa uutiskirjeen kanssa
Miksi käsittelemme sinua koskevia tietoja?
5.1 Sinulle, joka olet Panimoyhtio.fi asiakas
Panimoyhtio.fi käsittelee henkilötietojasi eri tarkoituksiin. Käsittelemme henkilötietojasi pääasiassa seuraaviin tarkoituksiin:
Täytämme velvollisuutemme sinua kohtaan asiakkaana, kuten ostojen suorittaminen, laskutus ja tuki
Helpottaakseen yleistä asiakaspalvelua ja asiakaspalvelua, kuten kysymyksiin vastaamista ja virheellisten tietojen korjaamista
Antaaksemme sinulle relevanttia tietoa ja kohdemarkkinointia koskien Panimoyhtio.fi tuotteita ja palveluita
Arvioidaksemme esimerkiksi luottoarvioinneilla, mitä maksutapoja voimme tarjota sinulle
Kehitämme asiakastarjontaamme esimerkiksi palveluiden, tuotteiden ja toimintojen kehittämisellä
Estämme petokset ja harjoitamme riskienhallintaa
Noudatamme soveltuvaa lainsäädäntöä, kuten kirjanpitolakeja
Otamme käyttöön viestintää postin ja sähköpostin kautta
Otamme käyttöön henkilökohtaiset tarjoukset, markkinointi- ja tapahtumakutsut postitse ja sähköpostitse
Tiedot voivat myös muodostaa pohjan markkina- ja asiakasanalyysille, markkinatutkimukselle, tilastoille, liiketoiminnan seurannalle sekä tavaroiden ja palveluiden hankintaan liittyville liiketoiminnan ja menetelmäkehityksille.
5.2 Sinulle, joka olet tilin haltija
Yllä olevan luettelon lisäksi Panimoyhtio.fi käsittelee myös tilinhaltijoiden henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Hallinnoi tilitiloja, esimerkiksi anna sinulle mahdollisuus asettaa uusi salasana
Anna sinulle mahdollisuus nähdä ostohistoriasi
Antaa sinulle mahdollisuuden esitäytettyihin tietoihin
Antaa sinulle mahdollisuuden hallita useita osoitteita
6.1 Sopimus
Käsittelemme henkilötietojasi muun muassa täyttääksemme sopimuksen, jonka teemme asiakkaana kanssasi tilausta tehdessäsi. Jotta verkkosivustoltamme ostamiesi tavaroiden maksaminen ja toimitus toimisivat, meidän on käsiteltävä sinua koskevia tietoja.
6.2 Suostumus
Käsittelemme henkilötietojasi muun muassa voidaksemme täyttää sitoumuksemme sinua kohtaan Tilinhaltijana, kuten yksinkertaistettu hallinto ja tilaushistoria. Tämä tapahtuu suostumuksen perusteella, eli luomalla tilin verkkosivuillemme ja syöttämällä tietoja itsestäsi hyväksyt, että tiedot ovat siellä ja niitä käytetään esim. ostoksiin esitäytettyinä nimi- ja osoitetietoina.
6.3 Etujen tasapainottaminen
Osa suorittamastamme henkilötietojen käsittelystä perustuu niin sanottuun etujen tasapainottamiseen. Tämä koskee esimerkiksi käsittelyä, jota teemme voidaksemme lähettää sinulle uutiskirjeitä ja muita tarjouksia tuotteistamme ja palveluistamme. Panimoyhtio.fi ei käsittele arkaluonteisia henkilötietoja etujen tasapainon perusteella.
6.4 Laillinen velvoite
Joissain tapauksissa Panimoyhtio.fi voi olla lakisääteinen velvollisuus käsitellä henkilötietojasi. Tämä koskee esimerkiksi henkilötietojen käsittelyä, jota teemme kirjanpitolain vaatimusten täyttämiseksi.
7. Kuinka kauan säilytämme tietojasi?
|
Tarkoitus |
Oikeusperusta |
Henkilötietojen luokat |
Varastointiaika |
|
Hallita, kehittää ja toimittaa tuotteitamme ja palveluitamme sekä tarjota tukea, kuten reklamaatioita ja takuuasioita |
Ostosopimuksen täyttäminen (myyntiehdot) |
|
Niin kauan kuin sitä tarvitaan tarkoitukseen |
|
Lakisääteisten vaatimusten, kuten kirjanpitolaki ja kuluttajaostolaki, noudattamisen varmistamiseksi |
Laillinen velvoite |
|
Niin kauan kuin olemme velvollisia säilyttämään tietoja sovellettavan lain mukaisesti |
|
Markkinoida tuotteita ja palveluita postitse ja sähköpostitse |
Etujen tarjoaminen |
|
Niin kauan kuin et peruuta uutiskirjeen tilaamista tai pyydä tietojesi poistamista |
|
Hallinnoimaan tilivarauksiasi ja antamaan sinulle mahdollisuuden tarkastella ostohistoriaa ja tallentaa tietoja |
Suostumus Panimoyhtio.fi-tiliin |
|
Niin kauan kuin sinulla on tili Panimoyhtio.fi |
9. Tietojen luovutus
10.5 Sinulla on oikeus tietojen siirrettävyyteen. Tämä tarkoittaa oikeutta tietyin edellytyksin saada ja siirtää henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa toiselle rekisterinpitäjälle. Tiedon siirrettävyyden edellytyksenä on, että siirto on teknisesti mahdollista ja voi tapahtua automaattisesti.
10.6 Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä, joka suoritetaan etujen tasapainon perusteella.
10.7 Jos et halua meidän käsittelevän henkilötietojasi suoramarkkinointia varten, sinulla on aina oikeus vastustaa tällaista käsittelyä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@panimoyhtio.fi. Kun olemme vastaanottaneet vastalauseesi, lopetamme henkilötietojen käsittelyn tällaisiin markkinointitarkoituksiin.
10.8 Jokainen, joka uskoo, että yritys käsittelee henkilötietoja väärin, voi tehdä valituksen tietosuojaviranomaiselle.